Le film raconte l'histoire d'une famille tunisienne vivant dans la pauvreté dans une vieille maison humide et moisie, où la mère Souad souffre de difficultés économiques et d'un état mental fragile. L'humidité de la maison provoque une pneumonie aiguë chez le plus jeune fils Youssef.\n\nL'angoisse principale de la famille devient alors de fuir cette maison et de construire une vie nouvelle. Pour atteindre cet objectif, la mère pousse ses enfants à abandonner les études et à travailler pour subvenir aux besoins de la famille. L'aînée Amal se retrouve à travailler dans la maison d'une famille aisée où elle subit des avances et une situation choquante, ce qui la pousse à tenter de se suicider.\n\nLa famille prend conscience de l'ampleur de la catastrophe, et la mère avoue son tort et consulte un médecin psychologue pour aider Amal à se rétablir et à reprendre ses études et sa vie normale. Parallèlement, les parents sont contraints d'envoyer Youssef vivre avec une famille aisée sans enfants qui promettent de lui offrir une vie meilleure et un enseignement.\n\nMais la tragédie survient lorsque la famille entend à la radio un message du ministère de l'Intérieur avertissant d'une bande qui kidnappe des enfants sous couvert d'aide et d'adoption, et il s'avère que Youssef est devenu la victime de cette bande.\n\nAprès dix ans, les séquelles du traumatisme deviennent apparentes chez les membres de la famille. Youssef et sa sœur Amal apparaissent dans des séances de thérapie, où le médecin tente d'aider Youssef à surmonter le traumatisme du passé. Youssef apprend que la douleur fait partie de la vie mais ce n'est pas sa fin, et que la force réside en lui pour surmonter l'erreur et aller de l'avant dans la vie.
