سياسة الخصوصية

آخر مراجعة وتحديث: 01/01/2023

خصوصيتك وأمنك لهما أهمية قصوى بالنسبة لنا. نذكر في هذه السياسة ممارساتنا، وكذلك خياراتك، فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن بيانات معينة، بما في ذلك بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك موقع الويب www.artify.tn, وتطبيقات Artify للهاتف المحمول والتلفزيون.

باستخدام خدماتنا، تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بنا. في حالة حدوث تغيير في هذه الشروط، سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو خلال زيارتك التالية إلى الموقع الإلكتروني.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@artify.tn


تعاريف :

الخدمة: تم تقديم خدمة الفيديو عند الطلب بما في ذلك الموقع www.artify.tn, تطبيقات الهاتف المحمول والتلفزيون، مع Artifyالعلامة التجارية للشركة.
أنت، أنتم: الشخص (الأشخاص) الذين يستخدمون الدائرة.
Artify, نحن: تعني شركة Artify Inc.

1. معلومات عنا ؟

نحن Artify Inc, الشركة الناشرة لخدمة Artify, والتي يقع مكتبها الرئيسي في تونس.

نحن مسؤولون عن معالجة بياناتك الشخصية. هذا يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية تخزيننا وكيفية استخدامنا لهذه البيانات في ظل الشروط الموصوفة في هذه السياسة.

عندما نجمع معلومات عن عملائنا أو زوار خدمتنا، فإننا نخضع لقوانين حماية البيانات التونسية.
يمكنكم التواصل مع موظف حماية البيانات Artify Inc على العنوان التالي: privacy@artify.tn

2. كيف نجمع بياناتك ؟

2.1. الأنواع المختلفة لجمع البيانات : 2.2. جمع المعلومات بالوسائل الآلية :

عندما تزور خدمتنا أو تشاهد أيًا من إعلاناتنا أو تقرأ اتصالاتنا التسويقية، فإننا نجمع تلقائيًا معلومات عنك من خلال تقنية الكوكيز أو تقنيات مماثلة أخرى. هذه ملفات صغيرة مرتبطة بالمعلومات التي سيقوم متصفحك أو خوادمنا بحفظها وإعادتها كجزء من استخدامك للخدمة لأغراض متنوعة مثل حفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول بين الزيارات وتذكر تفضيلاتك وعرض وتتبع استخدامك للخدمة.
لمعرفة المزيد عن استخداماتنا لتقنية الكوكيز، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الكوكيز.

3. ما هي البيانات التي نجمعها ؟

نجمع عنك نوعين من البيانات : بيانات شخصية و بيانات غير شخصية.

3.1. البيانات الشخصية :

هذه معلومات تخبرنا من أنت وهي المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في خدمتنا، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى.
بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك هي أيضًا بيانات شخصية.
تتضمن هذه الفئة أيضًا المعلومات المرتبطة بهويتك التي تقدمها لنا بطرق أخرى، مثل رسائل البريد الإلكتروني لفريق الدعم لدينا.

3.2. البيانات الغير الشخصية:

هذه المعلومات لا تسمح لنا بتحديد هويتك. وتأتينا عموما من استخدامك للخدمة بعد التسجيل.

4. كيف نستخدم بياناتك ؟

إذا كنت أحد عملائنا، فنحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لتزويدك بأفضل تجربة ممكنة مع خدمتنا. ولهذه الغاية، نستخدم معلوماتك :

5. كيف ننقل بياناتك ؟

فقط بعض موظفينا لديهم إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية، فقط عند الحاجة إلى المعرفة ويخضعون لالتزام صارم بالسرية.

6. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك ؟

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريا لتقديم خدماتنا (ما لم يشترط القانون خلاف ذلك).

إذا كنت ترغب في إيقاف جميع استخدامات بياناتك الشخصية كما هو موضح هنا، فيمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@artify.tn.
يجب أن يتطابق عنوان مرسل البريد الإلكتروني مع البريد الإلكتروني لحساب الخدمة وإلا سيطلب فريقنا مزيدًا من المعلومات للتحقق من صحة الطلب.

سيتم بعد ذلك حذف بياناتك الشخصية من أرشيفنا وسنتوقف عن استخدامها. ومع ذلك، يمكننا الاحتفاظ بنسخ من بياناتك الشخصية في نسخ احتياطية للاحتفاظ القانوني و/أو لأغراض أعمالنا المشروعة.

7. ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك ؟

وفقًا لتشريع حماية البيانات، يحق لك:

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الخصوصية لدينا على privacy@artify.tn.

تلتزم Artify بحل الشكاوى المتعلقة بجمعنا أو استخدامنا لبياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى، فيجب عليك أولاً الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@artify.tn.

تلتزم Artify أيضًا بالتعاون مع أي لجنة تنشئها سلطات حماية البيانات فيما يتعلق بالشكاوى التي لم يتم حلها بشأن البيانات الشخصية. يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات التابعة لك.

8. أمن البيانات

إن أمن وسلامة بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا.
نحن نتبع معايير عالية لحماية المعلومات الشخصية المرسلة إلينا، سواء في وقت النقل أو بعد الاستلام.

ونحن نضمن وجود إجراءات إلكترونية ومادية وإدارية مناسبة لحفظ وصون سلامة البيانات التي يتم تناولها. تقع بنيتنا التحتية في مراكز بيانات عالمية المستوى. ويلتزم كل موقع من هذه المواقع بضوابط مادية وإجرائية صارمة كثيرا ما تخضع للمراجعة.

يتم فحص تطبيقاتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف ويتم إجراء اختبار اختراق مستقل سنويًا.
يخضع موظفونا لفحوصات للسيرة الذاتية (حيثما يُسمح بذلك) ويوقعون اتفاقية عدم إفشاء عند التوظيف.

9. تحديثات السياسة

يمكن تعديل المعلومات المقدمة في هذه السياسة لمعالجة القضايا أو التغييرات الجديدة.
إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فيمكننا إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر لافتة على موقع الويب قبل أن تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ.

أي تغييرات يتم إجراؤها ستدخل حيز التنفيذ 30 يوما بعد تاريخ التحديث المشار إليه أعلاه. إذا كنت تعترض على التغييرات، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على privacy@artify.tn قبل تاريخ النفاذ الجديد لإزالة معلوماتك من سجلاتنا.